Servicio y piezas

Garantía
SINOHENG concesión internacional a nuestros clientes una de doce meses de período o 2000 horas de garantía para cualquier máquina exportado de nosotros. Durante el período de garantía, en caso de que se ha producido el defecto de material o mano de obra con piezas de repuesto en funcionamiento normal, la pieza defectuosa se reparará o reemplazará gratuitamente, a nuestra discreción.
Hay dos maneras que podemos enviar los repuestos compensadas:
(1) A petición urgente por parte de nuestros clientes, vamos a enviar los repuestos compensados ​​por mensajería internacional, tales como DHL, TNT, UPS o Fedex. El servicio de mensajería llegará al destino designado dentro de 5-7 días. El cliente asumirá ser expensas de mensajería.
(2) Para el reclamo regular de las piezas de repuesto, vamos a enviar los repuestos compensados ​​junto con la próxima shipent de nuevas máquinas. El gasto de envío es gratis.
Nos reservamos el derecho de determinar razonablemente si un defecto en el material o mano de obra se produjo en el uso normal o si el defecto se debió a un factor excluidos de esta garantía. Esta garantía no incluye los defectos de uso y desgaste normal, accidentes, negligencia, abuso, envío, entrega, almacenamiento o condiciones ambientales. Cualquier modificación de nuestros productos por parte del cliente, los empleados del cliente o usuario final, invalidará esta garantía. El desgaste normal y fácilmente partes rotas, incluyen, pero sin limitar, todo tipo de filtros, correas, aparato eléctrico y los cables, bulbos y fusibles, vidrio, caucho y materias plásticas, etc.


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